MORELIA 10/05/24
Supervisa FGE la atención brindada a las personas
usuarias de la Fiscalía Regional de Morelia
.jpg)
RED 113 MICHOACÁN/Redacción
Morelia, Mich.- 10 de mayo de 2024.-
Con el objetivo de eficientizar los procesos de acceso a la justicia, la
Fiscalía General del Estado de Michoacán (FGE) llevó a cabo una supervisión de
la atención brindada a las personas usuarias de la Fiscalía Regional de
Morelia.
Dicha actividad fue coordinada por la Fiscal Regional
de Morelia, Isabel Maldonado Sánchez, quien, en compañía de la Directora de
Carpetas de Investigación, Liceth Calderón Abonce, y del responsable de la
Unidad de Atención Inmediata, Jorge Alberto Vázquez García, instruyeron a las y
los agentes del Ministerio Público a recibir -con calidad, calidez y empatía- a
las personas que acuden a presentar una denuncia o a continuar con el
seguimiento del proceso de la misma.
Durante el desarrollo de la dinámica, la fiscal
destacó que se realizó una medición del tiempo con cada persona usuaria, a fin
de canalizarlas de manera inmediata y, de esta manera, su estancia en las
instalaciones no sea mayor de 45 minutos, evitando así largos tiempos de espera
y permitiendo que las y los usuarios continúen con sus actividades cotidianas.
Finalmente, resaltó que, tras llevar a cabo esta
actividad, se promovió una retroalimentación con las y los usuarios, quienes
expresaron su conformidad con la atención brindada y donde se observaron
además, algunas áreas de oportunidad para cumplir con un servicio de calidad,
calidez y empatía a la sociedad.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
