Universidad Virtual nicia proceso
de certificación internacional
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Este proyecto requerirá de dedicación,
participación en las tareas propias del modelo de calidad, responsabilidad,
trabajo en equipo y actitud positiva por parte del personal de la Institución.
Morelia, Michoacán, a 9 de enero de 2015.- La Universidad Virtual del
Estado de Michoacán (Univim), inició este viernes las acciones que le llevarán
a lograr
la certificación internacional ISO 9001:2008 para procesos relacionados con la
operación y administración de esta casa de estudios. Lo anterior, con el
objetivo de fortalecer la calidad de los servicios que oferta, así como la
optimización de todos los procedimientos internos para realizar tareas de
manera más efectiva.
El proceso tendrá una duración de cuatro a cinco
meses y se llevará a cabo en cuatro etapas: diagnóstico, documentación,
implementación, monitoreo y finalmente, la obtención de la certificación.
Para
obtener dicha acreditación, la institución se apoyará en la empresa
especializada SOHNOS, la cual cuenta con 15 años de experiencia y ha asesorado
a más de 200 organizaciones a alcanzar certificados internacionales; sus directores
Paris y Aramis Sosa, estarán al pendiente del personal de la Univim durante
todo el proceso.
Asimismo,
la Universidad nombró un Comité de Calidad que se encuentra formado por dos
personas de cada una de las áreas: Académica, Administrativa, Planeación y
Vinculación, y Desarrollo Tecnológico.
En la
reunión en la que se puso en marcha el proceso de certificación, Mario Chávez
Campos, rector de la Univim, aseguró que esta oportunidad es muy importante
para que agentes externos evalúen el desempeño y trabajo de las áreas con que
cuenta la universidad, para que de manera colectiva se realicen los ajustes
necesarios para hacer más ágiles y eficientes los procesos, con la finalidad de
beneficiar a los alumnos de la Institución.
Autoridades de las
empresas certificadoras y de la Univim coincidieron en que este proyecto
requerirá de dedicación, participación en las tareas propias del modelo de
calidad, responsabilidad, trabajo en equipo así como actitud positiva por parte
del personal.
Estuvieron presentes en
el evento inicial, David Mendoza Armas, director Académico; Esteban Bollain
Parra, director de Planeación y Vinculación; Dulce Rosas Mendieta, directora de
Desarrollo Tecnológico y Albertina Cruz Lucatero, subdirectora Administrativa,
además de jefes de departamento y personal operativo.